微信支付提现和对账
登录微信支付平台
资金结算规则
C端客户微信点击【确认收货】后,支付平台冻结的不可用余额,将转成账户可用余额进行结算;申请提现,一般次日自动提现至银行账户。
1)结算周期:账户不可用余额→可用余额
- C端客户主动在微信找通知记录,确认收货后结算;
- 除了快递配送,通常发货后默认48小时系统自动确认收货后结算;
- 快递发货后,则资金将于订单发货后的 第10天,系统自动确认收货后结算;
2)确认收货及结算
登录小程序公众平台,左侧导航栏【发货信息管理】,查询订单确认收货状态。
参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000462b05d8ad87079c05f96366000
交易对账
查询提现金额:【交易中心】-【账单管理】-【资金账单】,可以查询可用余额和不可用余额——部分客户未确认收货
结算对账单:【交易中心】-【结算管理】-【已结算查询】,可以查询入账金额和手续费——目前线上流水费率0.6% ,具体以微信官方调整的为准
微店交易明细:【交易中心】-【交易管理】-【交易订单-批量订单查询-服务商模式下的订单】
人工提现
路径:【交易中心】-【资金管理】-【提现/转出】
自动提现
自动提现申请开通
路径1:【交易中心】-【资金管理】-【转入/转出记录】-业务类型【提现】-【自动提现设置】-自动提现【申请开通】
路径2: 顶部【产品中心】-【产品大全-我的产品】-【自动提现】-【申请开通】
自动提现设置
路径1:【交易中心】-【资金管理】-【转入/转出记录】-业务类型【提现】-【自动提现设置】
路径2: 顶部【产品中心】-【产品大全-我的产品】-【自动提现】-【产品设置】,进入自动提现设置
第一步、设置自动提现方式、提现时间及其他信息;
两种自动提现方式:
【交易净额】按前一日订单,指的是仅提现当日交易净额
【日终余额】按日终余额,指的是结余金额,包括此前未提取金额
第二步、输入操作密码,进行安全验证,成功设置自动提现。
账户安全设置
1)设置操作密码: 顶部【账户中心】-【安全中心】-【设置操作密码】
2)设置安全联系人: 顶部【账户中心】-【安全中心】-【设置安全联系人】-【添加新员工】
3)若未设置安全密码,确认自动提现设置时,平台报错“您尚未设置操作密码,请点击设置”:
常见问题
1)查看和修改结算银行账户
超级管理员登录商户平台(https://pay.weixin.qq.com), 点击 【账户中心-银行结算账户】。
参考:https://kf.qq.com/faq/1705092UVNfM170509F3aeiq.html
2)支付未到账
步骤1、登录小程序平台(https://mp.weixin.qq.com/), 侧边栏 【账号信息】-【设置-第三方设置】-【第三方平台授权管理-管理授权】-勾选开通【小程序发货管理服务】-【确定】
步骤2、侧边栏【支付与交易-发货信息管理】-【待发货】列表-【超时未发货】-点击【发货】